POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
En La Rioja Comercia, operada por OyD SRL, nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestra app y sitio web.
2. Información que recopilamos
2.1 Información proporcionada por el usuario
- Datos de registro: nombre, email, teléfono y credenciales.
- Datos de perfil: foto, dirección y preferencias.
- Datos de publicaciones y operaciones dentro de la Plataforma.
- Mensajes, calificaciones, reseñas y reportes realizados.
2.2 Información recopilada automáticamente
- Uso de la app/sitio: secciones visitadas, búsquedas, eventos y horarios.
- Datos técnicos del dispositivo: sistema operativo, modelo, IP y tipo de conexión.
- Datos de ubicación (cuando se habilita el permiso y la app está en uso).
3. Finalidades del tratamiento
Usamos los datos para:
- Crear y administrar cuentas de usuario.
- Facilitar la interacción entre compradores y comercios/oferentes.
- Procesar solicitudes, operaciones y soporte.
- Mejorar el producto, detectar fraude y reforzar seguridad.
- Enviar comunicaciones operativas y, con consentimiento, promocionales.
4. Permisos de dispositivo
4.1 Cámara y galería
Se utilizan para fotos de perfil y de publicaciones. El usuario puede revocar estos permisos desde la configuración del dispositivo.
4.2 Ubicación
Se utiliza para mostrar resultados cercanos, mapas y mejorar coincidencias geográficas. No se rastrea en segundo plano sin consentimiento explícito.
4.3 Notificaciones
Se usan para mensajes, alertas y estados importantes de actividad dentro de la Plataforma.
5. Compartición de datos
Podemos compartir información:
- Con otros usuarios, cuando sea necesario para operar la Plataforma.
- Con proveedores que prestan servicios tecnológicos (hosting, analítica, mensajería, pagos).
- Por requerimiento legal o para proteger derechos, seguridad y prevenir fraude.
No vendemos datos personales a terceros para fines publicitarios.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (controles de acceso, cifrado en tránsito y monitoreo de seguridad). Ningún sistema es absolutamente infalible.
7. Conservación de datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude y resolver controversias. Cuando la retención deja de ser necesaria, eliminamos o anonimamos los datos según corresponda.
8. Derechos del titular
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos.
Para ejercer sus derechos, escriba a info@organizacionydesarrollo.com.
9. Menores de edad
La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin autorización, tomaremos medidas para su eliminación.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o funcionales. Informaremos modificaciones relevantes por medios razonables y publicaremos la versión vigente en esta página.
11. Contacto
- Empresa responsable: OyD SRL
- Correo general: info@organizacionydesarrollo.com
- Sitio: lariojacomercia.com